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鑫天鸿公司产品售后服务内容


6年来,公司拥有砂浆设备的多项国家专利,连续几年被评为江苏省质量信得过企业和江苏省名牌产品制造商。公司拥有优秀的技术、制造、服务团队,凭借丰富的实践经验,吸收和引进国内外先进技术,采用专业的生产工艺装备,严格执行质量管理控制体系,力求产品质量精益求精。

制造业的互联网+,就是创造让用户尖叫的产品和服务体验,这是我们塑造品牌的起点。鑫天鸿不止提供 更优质、更智能、更高性价比、更低的故障率的产品,还供了更加完善、更加舒心的售后服务保障,只有这样才能让我们的客户更加满意;


砂浆罐系统产品


  •  长沙、镇江、郑州三地生产基地,就近发货,节约运费,让利客户
  •  1年质保期内免费维修,免费提供维修配件
  •  根据客户需求免费上门提供安装、维护、保养技术指导和培训
  •  砂浆罐购买量≥10台的客户,免费赠送常规配件,方便后期维护


电动车系列产品


  1. 1. 贴心质保服务,质保期内,因质量问题(非人为因素)产生的故障,免费维修;
  2.     a. 整体车架质保一年
        b. 电池质保6个月
        c. 易耗品 刹车片和转把质保 3个月。
  3. 2. 部分配件以旧换新服务;
  4. 3. 工作日客服在线实时响应;
  5. 4. 400售后电话响应;
  6. 5. 针对VIP客户提供上门服务;
  7. 6. 操作培训;


  8. 联系售后


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